CRM ca Avantaj Competitiv
Managementul Relațiilor cu Clienții constituie un sistem crucial pentru fiecare afacere care își propune să monitorizeze comunicările cu cumpărătorii săi eficace. Într-un mediu din ce în ce mai competitiv, CRM oferă avantaje semnificative firmelor de toate dimensiunile.Prin Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele pot supravegheze